Uw verificatie

Goldex Casino verificatie: uw uitbetaling staat al klaar

Onze vergunning eist dat wij weten wie er speelt, soms al bij de inschrijving; kloppen uw stukken, dan is de controle binnen 48 uur rond.

Start de verificatie

Vergunning MGA/B2C/748/2016, gecontroleerd door GLI en SIQ

Sneller uitbetaald

U wilt weten waar u aan toe bent

Deze tabel zet de controle op een rij: wie kijkt, hoe lang het duurt en waar u terechtkunt.

Wie controleert

Goldex Casino Ltd.

Onder welke vergunning

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/748/2016

Hoe lang het duurt

48 uur

Wanneer het moet

Uiterlijk voor de eerste uitbetaling

Waar u vragen stelt

[email protected]

Minimumleeftijd

21+

In één keer goedgekeurd

U wilt er in één keer door zijn

Deze vier stappen zorgen dat uw dossier compleet is, zodat er geen tweede ronde nodig is.

Foto bij daglicht

Uw identiteitsbewijs vraagt om een foto bij daglicht, met alle vier hoeken in beeld en zonder flits. Kijk of de tekst scherp is voor u het bestand verstuurt.

U zoekt een brief

Voor het adresbewijs kiest u een rekeningafschrift of brief van een instantie waar uw naam en adres op staan, met de afzender leesbaar in beeld.

Welke cijfers blijven zichtbaar?

Uw betaalmethode bewijst u met een schermafbeelding met uw naam en de laatste cijfers. Een bron van middelen-check hoort bij de vergunning en is routine, geen verdenking.

Uw uitbetaling komt vrij

Na het versturen houdt u uw mailbox in het oog, ook de map met ongewenste mail. Klopt er iets niet, dan mailt het team u vanaf [email protected].

Per stuk

U vraagt zich af welk bewijs telt

Elk stuk hieronder zegt wat het aantoont en waaraan de kopie moet voldoen.

Identiteitsbewijs

Wat het aantoontWie u bent

Op de kopieAlle hoeken, scherp en in kleur

Adresbewijs

Wat het aantoontWaar u woont

Op de kopieUw naam en adres leesbaar

Betalingsmethode

Wat het aantoontWaarmee u stort en opneemt

Op de kopieUw naam en laatste cijfers

Los deze drie punten op voor u opnieuw indient

Is mijn factuur nog geldig? Een rekening ouder dan drie maanden zegt niets meer over waar u woont; wij kunnen uw adres er niet uit afleiden. Vraag een recent afschrift of recente factuur op Gebruik een document met datum van deze maand

Zorg dat naam en adres gelijk lopen. Staat uw naam met een andere spelling of een oud adres in het document, dan kan de keuring het niet aan uw profiel koppelen. Vraag de juiste schrijfwijze aan bij de uitgever Meld een adreswijziging via [email protected]

Dien het volledige blad in. Een bijgesneden of bewerkte afbeelding roept de vraag op of er iets verborgen blijft, en dan moet de keuring weigeren. Fotografeer het volledige blad, hoeken inbegrepen Stuur het originele bestand zonder filter

Lever het herkomstbewijs aan bij de keuring

Onze vergunning van de Malta Gaming Authority, MGA/B2C/748/2016, verplicht Goldex Casino Ltd. om te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo blijft het aanbod weg van witwassen. De vraag is dus een vaste stap en geen beschuldiging aan uw adres.

Afhankelijk van uw situatie vraagt de keuring een of meer van deze stukken.

Loonstroken van de laatste maanden
Jaaropgave of belastingaangifte
Bankafschriften van uw rekening
Bewijs van verkoop van een goed
Bewijs van een erfenis of schenking

Moment van de controle

Eerst de controle, dan het geld

Hier ziet u precies welke gebeurtenis de keuring start, zodat niets u verrast.

Profiel naast het paspoort

Wat u bij registratie opgaf, moet kloppen met uw identiteitsbewijs; wijkt de naam af, dan vraagt de keuring om opheldering voor er iets uitbetaald wordt.

Uw eerste opname

De vergunning verplicht ons om identiteit en adres te kennen voor het eerste geld naar u vertrekt; daarom opent de eerste uitbetaling de controle.

Nieuwe methode, nieuwe vraag

Een nieuwe betaalmethode op uw naam vraagt om bewijs dat de rekening of het account echt van u is, zodat niemand anders uw geld ontvangt.

Groot bedrag, extra vraag

Bij een bedrag dat ver boven uw gewone patroon ligt, wil de keuring weten waar het vandaan komt voor het verder verwerkt wordt.

Voor uw opname

Voor de opname, niet erna

Bij Goldex Casino leest u de kern in enkele regels, zonder kleine lettertjes.

Hoe lang duurt de verificatie van mijn documenten?+

Meestal is de controle binnen 48 uur klaar. Zijn uw stukken compleet en leesbaar, dan gaat het vaak sneller. Duurt het langer, dan mailt [email protected] u om wat ontbreekt.

Wanneer moet ik mijn identiteit laten controleren?+

Uiterlijk voor uw eerste opname moet de controle afgerond zijn. Dat schrijft de vergunning van de Malta Gaming Authority ons voor. Eerder kan het ook: al bij de registratie of bij uw eerste storting.

Kan ik mijn documenten met mijn telefoon uploaden?+

Ja, dat kan rechtstreeks vanaf uw telefoon. Leg het document plat neer, houd de randen in beeld en zorg voor genoeg licht. Zo is de foto scherp genoeg en hoeft u niets opnieuw te sturen.

Vraagt u na verloop van tijd weer om mijn papieren?+

Nee, na goedkeuring blijven uw gegevens geldig voor uw account. Wij vragen pas opnieuw om iets als uw situatie wijzigt of als onze vergunning een nieuwe controle vereist. U hoort dat vooraf via e-mail.

Zijn mijn documenten veilig bij Goldex Casino?+

Ja, uw bestanden gaan via een beveiligde verbinding met 256-bit TLS en zijn uitsluitend zichtbaar voor het team dat de controle uitvoert. Wij gebruiken ze niet voor iets anders. Onze systemen worden bovendien getest door GLI en SIQ.

Wat als mijn naam op mijn identiteitsbewijs anders is?+

Dan moet de naam in uw account gelijk zijn aan de naam op uw identiteitsbewijs. Wijkt die af, dan vraagt het verificatieteam om een bevestiging van de wijziging voordat de controle verdergaat. Zo blijft uw dossier compleet.